Transport, plată și retur

Transport

Facem tot posibilul ca articolele comandata sa ajunga la tine in cel mai scurt timp. Astfel timpul minim de livrare incepe de la 24 de ore si poate ajunge la 5 zile lucratoare sau mai mult.

Articolele noastre sunt livrate din mai multe surse si, pentru o deplina transparenta, vei gasi in pagina produsului si detaliile legate de conditiile si pretul de vanzare.

 

Modalități de plată

PLATA CASH SAU CARD

Plata se poate efectua ramburs (cash / card) in momentul livrarii direct la curier sau online cu card-ul. (Visa, Mastercard, Maestro)

 

Termeni și condiții retur

Returul produselor se accepta conform termenilor si conditiilor mentionati mai jos si sunt in conformitate cu prevederile O.U.G. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

Produsele care fac obiectul comenzilor incheiate online, pot fi returnate, fara invocarea vreunui motiv intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora; inainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile calendaristice incepand de la ziua in care intra in posesia fizica a produsului.

In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) ne rezervam dreptul de a nu da curs solicitarii de retur.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Iti recomandam pastrarea ambalajului original pentru protejarea integritatii produselor.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat;

Consumatorul este responsabil doar in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii acestora, conform art. 14, alin. 3 din OUG 34/2014.

Vanzatorul va rambursa contravaloarea produsului in maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data primirii produselor retur la adresa specificata in formularul de retur.

 

Returnarea contravalorii produselor

In cazul în care dorești să returnezi unul sau mai multe dintre produsele achiziționate, Awesomesauce îți garantează contravalorii produselor.

Costul de transport initial va fi suportat de catre cumparator.

Rambursarea se va face doar prin transfer bancar, în termen de maxim 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data primirii produselor retur la adresa specificata in formularul de retur.

 

Pentru detalii vă rugăm să ne contactați la contact@awesomesauce.ro 

 

 

 

Formular de Retur

 

Comanda nr ___________/ data __________

 

NCODE SRL

Adresa depozit

Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vanzarea

urmatoarelor produse: _______________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Motivul returnarii fiind: _____________________________________________________________

       Comandate la data: ________________________  

        Primite la data:___________________________

      Optiunile mele de retur sunt:

      ☐ Doresc inlocuirea produsului

      ☐ Doresc un alt produs

       ☐Doresc returnarea contravalorii

Pentru returnarea contravalorii produselor achitate, va rugam sa completati campurile de mai jos :

(Datele sunt necesare pentru returnarea contravalorii produselor achitate, singura optiune fiind

transferul bancar, iar toate comisioanele bancare vor fi suportate de catre NCODE SRL )

Banca:___________________________________________________________________

Contul:__________________________________________________________________

Nume/Prenume:___________________________________________________________

Adresa :________________________________________________________________

Numar telefon:______________________________________

 E-mail:_______________________

Sunt de acord cu acest formular de notificare cu privire la retragerea mea din contract.

 

Data _____________________ Semnatura____________________________